कांगड़ा। हिमाचल प्रदेश में आजकल ऑनलाइन शॉपिंग का क्रेज बढ़ चुका है। ज्यादातर लोग ऑनलाइन ही चीजें मंगवा रहे हैं। ऐसे में बहुत बार ऐसे मामले देखने को मिलते हैं- जब लोगों ने मंगवाया कुछ और होता है और उन्हें मिलता कुछ और ही है। हालांकि, कुछ लोग कंपनी से इसका हर्जाना भी वसूलते हैं।

मंगवाया जूते, मिला साबुन

ऐसा ही एक मामला कांगड़ा जिले से सामने आया है। जहां एक उपभोक्ता ने ऑनलाइन शॉपिंग एप फ्लिपकार्ट से जूते ऑर्डर किए थे। मगर उसे जूते के बदले साबुन मिला है। यह भी पढ़ें: हिमाचल : पशुओं के लिए चारा काट रहा था शख्स, सिर पर गिरी पेड़ की टहनी

फिल्पकार्ट से ऑर्डर किए थे जूते

मामले में पालमपुर की मृनाली सूद ने जिला उपभोक्ता आयोग में शिकायत दर्ज करवाई। मृनाली ने बताया कि उसने फ्लिपकार्ट से जूते ऑर्डर किए थे, लेकिन उसे जूते के बदल में कंपनी ने साबुन भेज दिया।

40 हजार रुपए देना होगा हर्जाना

वहीं, मामले में जिला उपभोक्ता आयोग ने फैसला सुनाया है। आयोग ने उपभोक्ता को 30 हजार रुपए मुआवजा देने को कहा है। साथ ही 9 प्रतिशत ब्याज समेत जूते की कीमत 3071 रुपए रिफंड करने के साथ ही 10 हजार रुपए न्यायालयी शुल्क भी अदा करने को कहा है। यानी ऑनलाइन शॉपिंग कपंनी को कुल 40 हजार रुपए का हर्जाना भरना पड़ेगा। यह भी पढ़ें: हिमाचल एक और युवक झील में डूबा : 16 साल थी अमन की उम्र

ऑनलाइन शॉपिंग का बढ़ा क्रेज

उल्लेखनीय है कि आज के दौर में हर कोई ऑनलाइन शॉपिंग करने को तरजीह दे रहा है। लोग बाजारों में घूम-घूम कर शॉपिंग करने में अपना समय बर्बाद नहीं कर रहे हैं, बल्कि घर में आराम से बैठ कर अपनी जरूरत का सामान ऑनलाइन ऑर्डर कर रहे हैं। चाहे वह कपड़े हों या इलेक्ट्रिनिक सामान। इतना ही नहीं लोग तो खाने-पीने का सामान भी अब ऑनलाइन ही ऑर्डर कर रहे हैं। कई कंपनियां तो तुरंत डिलीवरी की सुविधा भी दे देती हैं। जिससे ऑनलाइन सामान मंगवाने के लिए अब लंबा इंतजार नहीं करना पड़ता, लेकिन तुरंत डिलीवरी के चक्कर में कई बार गलत सामान भी आ जाता है। ऐसा ही एक वाक्या हाल ही में हिमाचल के युवक के साथ भी हुआ है। युवक ने अपने साथ हुई इस घटना को ऑनलाइन शेयर किया है।

अंडरवियर की जगह भेज दी पैंटी

दरअसल, प्रियांश नाम के इस युवक ने एक ऑनलाइन एप के माध्यम से अपने लिए मेल अंडरवियर ऑर्डर किया था। मगर जब उसका पार्सल उसके पास पहुंचा और उसने उसे खोला तो वह अंदर रखे सामान को देख कर हैरान हो गया। युवक ने जॉकी का मेंस अंडरवियर मंगवाया था, उसके कंपनी ने उसे लेडीज पैंटी डिलीवरी कर दी। प्रियांस ने सोचा कि शायद कंपनी ने गलती से मेल की जगह फिमेल अंडरगारमेंट्स भेज दिया है, जिसे वह रिटर्न या रिफंड करवा देगा। मगर उसके होश तब उड़ गए जब कंपनी ने उसका रिटर्न रिजेक्ट कर दिया। कंपनी की तरफ से कहा गया था कि अंडरवियर्स रिटर्न नहीं किए जा सकते हैं। इसके बाद युवक ने सोशल मीडिया का सहारा लिया।

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